下一個工作要更好（年關將近，參考一下）

[sam]

為什麼要換工作？因為人生規劃？因為工作生涯規劃？有些人，想轉換工作卻不敢動；有些人，該轉換工作卻不會動！不確定的年代、不確定的環境，讓人緊抓著不確定的前途。2005，景氣來了、勞退新制來了、新興行業來了！新工作態度時代也來了，掌握自己的職涯規劃，拿回工作的掌控權！現在開始！


下一個工作要更好∕時機篇

你被工作困住嗎？

對大多數上班族而言，為何幸運轉換工作的例子不多見？

因為，這是個不確定的年代、不確定的環境。

1993年，納貝斯可（Nabisco）餅乾公司的總經理葛斯納（Louis V. Gerstner Jr.），一個對科技完全陌生的門外漢，從食品業轉到科技業，而且一跳就跳進了電腦業的龍頭──藍色巨人IBM。葛斯納的工作，就是要臨危授命、從頭開始，挽救這個當時負債160億、逐漸下沉的鐵達尼。

葛斯納進入IBM之前，待過麥肯錫企管顧問公司、美國運通，也賣過煙草和餅乾，但對電腦卻是一竅不通。公司在危急時找了個完全不同背景的人，就是希望借助他在其他領域的長才，解決連專業經理人都無法解決的問題。

工作壽命＞企業存活率

像葛斯納這樣每隔一段時間就換工作，甚至跳到截然不同領域的例子並不少見。全家便利商店董事長潘進丁，從刑警轉戰商場；大潤發總經理魏正元，從副教授到大賣場，由賣魚累積管理實務經驗；知名節目主持人于美人，也從國文老師踏入傳播領域。

這些成功轉換職涯的案例反映了：工作轉換的可能性、可行性與自主性。

然而，對大多數上班族而言，為何幸運轉換工作的例子不多見？

因為，這是個不確定的年代、不確定的環境。

公司的倒閉、工作的消失，加上退休金的不穩定，現在的上班族活在一個不確定的年代。以一般人24歲自大學畢業，工作到55歲退休，其中約有20～30年的工作壽命；但根據經濟部和勞委會的統計，中小企業平均只能存活13.5年，也就是說，台灣的上班族即使想被終身雇用，都不太可能。而以美國為例，根據美國《Business 2.0》雜誌的報導，美國有80％新創的中小型公司正面臨經營不善、倒閉的危機，很多人被迫必須離開原有的職務。

終生雇用制已成歷史

在這個工作不穩定的大環境下，隨時為「轉換工作跑道」作好準備，是你不得不如此的決定。不過，有人職涯越跳越高，有人卻原地踏步，甚至瀕臨失業危機，差別在哪裡？上班族面對不確定的年代，更應該確定自己的位置。

全球化下企業激烈的競爭，是工作不確定性大增的主因。為了降低成本，外包（outsourcing）、工廠外移、電腦設備的應用，甚至全球白領階級的競爭，都衝擊到了一般員工的工作權。

而企業經營不善或惡性倒閉，也是工作環境不穩定的原因之一。前年無預警停工的上櫃公司十美電子，使得700多位員工失去工作；耀文電子的掏空案，波及千名員工；高峰量販店的倒閉，衝擊了300多位員工的生計。更別提博達、皇統等負責人經營不善的公司，影響到多少職員的權益。

「這是個鐵飯碗不再的時代！」104人力銀行品牌總監邱文仁說，終身雇用制已經成為歷史，而30歲世代，所立之地是一個非常不穩定、而且隨時要面對被淘汰的工作環境。

環境不仁，上班族自求多福

除了外在環境的轉變外，工作者的效能也被嚴格地評估，如果不能不斷地進步，就只能等著被淘汰。這波工作競爭下，首當其衝的就是技術門檻低的職位，諸如秘書、銀行櫃檯人員，都有可能被機器設備（如老闆隨身帶的PDA、ATM自動櫃員機）、軟體程式，或是更年輕、優秀的新進人員所取代。邱文仁舉104公司為例，全公司上下沒有一個秘書，連老闆楊基寬也使用PDA來替代秘書的工作。
技術門檻低的職位容易被取代，換個角度來看，這也等於宣告了未來的工作需要更多的職能。例如104人力銀行裡，有53％的工作要求要有基本的英文能力。換句話說，不會英文的人，就失去了一半以上的工作機會，更別提要求最多的基本電腦能力。電腦和外語，已是上班族轉換工作時不可不備的技能。除了更多職能外，屬於人際能力的要求也提高。像是身段上彈性不夠的人，也有被淘汰的危機。在強烈競爭下，企業常要面臨購併、部門裁減或整合的情況，如大陸聯想（lenovo）集團併購IBM電腦事業部，就引起IBM內部員工不滿。這時身段不夠柔軟的人，很可能得另謀他職。


工作魔咒，正在解除！

大環境不穩定，除了擔心自己飯碗捧不住，你還能怎麼辦？

答案是，現在開始主動掌握自己的工作壽命，現在開始拿回工作的掌控權！
為什麼是現在？為什麼當環境不穩定時，反而是脫離的好時機？反而是拿回主控權的好機會？因為景氣好轉、勞退新制的實施，再加上新興的工作機會，都在鬆綁你工作的自主性，鬆綁你的工作掌控權。

1. 景氣回春

首先，就景氣而言，許多指標都顯示出景氣回春的跡象，而產業的繁榮，也將提供求職者更多的工作機會。

以經濟火車頭─美國─為例，2004年整體企業獲利（corporate profits）比前年同期成長20％，加上民間消費支出（consumer spending）和企業投資（corporate spending）的雙雙上升，喚醒了景氣，也帶動人力市場釋出更多的工作機會。而根據PricewaterhouseCoopers對全美國364家大公司CEO的調查，超過3/4的公司表示明年有增加員工的計劃。

有趣的是，美國的企業成長力（productivity growth）卻從9％降到2％，這數據背後的意義在於：企業主已無法從現有的員工身上榨出更多的生產力；注入新血、增加新員工才是提高生產力之道，而有專業技術、學歷和熱忱的人，正是企業積極求取的人才。
《創意新貴：啟動新新經濟的菁英勢力》（The Rise of the Creative Class：And HowIt’s Transforming Work, Leisure, Community and Everyday Life）一書的作者理查‧佛羅里達（Richard Florida）甚至大膽預測，未來幾年，有才能者的薪資將提升到前所未有的境界。許多經濟學家也預期從2005年開始，將有一波新的工作需求和重整，且會持續好幾年。

回觀台灣，根據104人力銀行的統計，台灣2004年12月的工作機會比前年同期多了12萬筆，成長了2.5倍之多（見表1、表2）。除此之外，更有八成以上的企業看好2005年的景氣，六成企業有徵才打算。

2. 勞退新制的實施

景氣回升，是工作機會大增的主因；而勞退新制的實施，年資可以帶著走，降低因為換工作讓退休金歸零的擔憂，更增加了工作者轉職的自由度。

勞退新制為什麼可以幫助你脫離不穩定的工作環境呢？主因在於「可攜式個人帳戶」的規劃。
舊制規定勞工必須年滿55歲、在同一家企業任職15年以上，或在同一家企業連續工作25年以上才能領到退休金。依此規定台灣只有1％的人領得到退休金。新制實施後，工作年資不受轉換工作的影響，可以累積計算。勞工年滿60歲，就可以請領月退金（參加個人帳戶制滿15年）或一次領完（參加個人帳戶制未滿15年）。

另外，新制也提供了「年金保險制」，即超過200人以上、適用勞基法的事業單位，經工會或1/2以上勞工同意，勞工可自願提繳工資的6％作為個人退休帳戶或年金保險費，年滿60歲後即可請領。

有了這樣的保障，工作者不需要為了領退休金，而待在不滿意的環境，同時也擁有了更多的工作自主權。

3. 新興工作機會

另外，因產業崛起而新增的工作機會，也是求職者就業的新舞台。國立中山大學人力資源管理所教授陳以亨表示，新興產業的特性有二高、二大、二低。所謂的二高是指技術密集度高、附加價值高；二大指關聯效果大（例：做電阻就必需做變壓器）、市場潛力大（例：手機）；二低指能源係數低、污染程度低（見表3）。

而協助台灣經濟起飛的傳統產業，諸如食品、煙草、紡織、成衣、服飾、皮革、毛皮製造、木材製造、傢俱及非金屬製造等，亦可改善產業體質，運用人力、資金、高科技及創新開發，轉為明星產業。
求職者可在這些新興的產業、轉型的傳統產業找到更多的工作機會。不過，「業務人才」和「技術人才」，仍是今年招募的主流。從人力需求對應到產業成長，工作機會成長最多的產業分別是「金融證券產險相關業」「電子相關製造業」「百貨零售相關業」「半導體相關業」及「光電通信器材相關業」。這些產業裡的業務和技術人才，是未來就業市場急需的對象。

所以，當一切條件都逐漸解放，讓你更無後顧之憂時，何不趁機搭上夢想熱氣球，掌控自己的船舵，脫離不穩定呢？而掌控自己工作主導權的第一步，就是問自己：「這是我夢想中的工作嗎？」


訂做你的金飯碗！

你問過自己：「我為什麼要換工作？」嗎？在你的答案中，有多少個理由會是「因為我的人生規劃？」「因為我的工作生涯規劃」呢？

據調查，80％的美國人對目前的工作不滿；台灣也不遑多讓，根據中時人力銀行的調查，將近八成的上班族有換工作的意願。當你覺得自己應該有更好的工作機會時──不管是更多的薪水、更高的職位、更具前景的工作，就是該問問自己：「我要的是什麼？」
工作可換，夢想Why not？

史丹福大學教育心理學教授約翰‧可倫波茲（John Krumblotz）對30歲以上的人研究發現，只有2％的人從事他們年輕時夢想的工作。

為什麼只有少數人可以實現他們的夢想？答案就是夢想太不切實際了。當夢想中的工作窒礙難行、難以實踐，很簡單的一個解法就是：「換個夢想！」可倫波茲建議只要想想自己最喜歡做什麼，接下來思考該怎樣把夢想化為實際，就差不多可以付諸實行了。

例如，熱中線上遊戲的人，現在可以嘗試新興的行業──「電玩解說員」或是「遊戲企劃」。2003年3月台灣微軟招募的電玩解說員，就是一種類似電玩講師的職業，工作內容是在展覽會場上，向大家解說或是推廣新的遊戲。電玩解說員必備的首要條件就是對遊戲的熱愛。這份可以結合興趣與工作的職業，時薪高達新台幣1500～2000元。

競爭力炒熱冷門

另一個以電玩為職業的「遊戲橘子」（Gamania）軟體公司，在104的徵才網頁上寫著：「……說到玩，我們最重要的工作就是玩……每天照三餐玩，中間還有點心時間、下午茶時間、宵夜時間，玩1小時要休息10分鐘，不過休息的時候還是要玩……還有可以用T1專線n條，上到永垂不朽的網路，還有金幣你留著，夏威夷也帶你去的員工旅遊……。」
你以為興趣不能當飯吃嗎？遊戲橘子目前員工500多人，資本額15億8000萬，是台灣最大的韓國遊戲代理商，遊戲橘子證明了夢想也能玩出好頭路。

一個測驗你是不是找到夢想工作的好方法，就是思考自己跟這個領域的人是否相處良好？喜不喜歡工作的夥伴？

找到想走的路後，你更要提升自己的競爭力。

邱文仁認為，「雖然沒有鐵飯碗，但是有金飯碗！」只要持續努力，再冷門的行業都可以是熱門行業，但前提是：你是否找到自己真正喜愛且適合的工作？許多行業即使剛進入時薪水不如預期，不過累積一段時間和經驗後，薪水可是三級跳，你可以靠自己的努力把冷門的工作變成金飯碗！

你為什麼要換工作？

你問過自己：「我為什麼要換工作？」嗎？在你的答案中，有多少個理由會是「因為我的人生規劃」「因為我的工作生涯規劃」呢？在過去的時代，我們可以一個工作換過一個，但現在，我們必須更有意識地去行動。也就是說，如果我們厭倦了不確定性、不想恐懼，那麼更應該有意識地去規劃自己長達30年的工作壽命！
本期《30》雜誌整理出4種職業生涯，分為：從一而終、換公司不換專業、換公司也換專業、自行創業。這些工作生涯都是過程與結果，我們很難在年輕時就預測自己會走上哪條路，但是卻可以從這些職涯分析中，選擇一種態度來看待自己未來的工作規劃策略。

有了未來策略，也需要轉換職涯的具體工具，《30》雜誌提供了諸如該怎麼寫第二份履歷、如何被獵人頭公司相中等祕訣。掌握以上這些方法，將幫助你在不確定的年代、主動掌控自己的工作壽命！